El Blog de Andrés Borbón

Si expones tus ideas en público, debes estar preparado para la crítica, pero aún más importante es evitar los nocivos efectos de la adulación.

Muchas veces, hacemos las cosas bien (o de forma regular) y nuestro blog experimenta un crecimiento que viene de la mano de comentarios halagadores y de críticas despiadadas. En ambos casos, el blogger debe tener la cabeza bien puesta sobre los hombros y no hacer caso a unas ni a otras. Por supuesto que debe escuchar, pero necesita hacerlo de forma juiciosa, sin dejarse llevar por el desánimo en el caso de los comentarios destructivos ni por el ego cuando se trata de halagos.

Recordemos que, en promedio, menos del 1% de los lectores dejan un comentario. En los casos más extremos, esta cifra llegará, tal vez, al 5%. Por lo tanto, la opinión de los comentaristas no representa necesariamente la de los demás. Sería fantástico conocer el punto de vista de todos los lectores, pero eso es imposible. Por lo tanto, lidiar con la crítica se convierte en un simple ejercicio: Recordar que aún cuando todos los comentarios fuesen negativos, estos representan sólo del 1 al 5 por ciento de nuestro público lector.

Claro que es importante tratar de mantener un balance entre las opiniones positivas y las negativas, ya que indudablemente son indicadores de que algo puede estar saliendo mal, pero todo esto debe ser tomado con reservas por el blogger, ya que inevitablemente hallará censores y fans, y debe evitar que su ánimo y autoconcepto oscilen llevados por estos vientos.

Ante la crítica, paciencia… y ante el halago, humildad.

Uno de los aspectos más importantes no sólo de un blog sino de cualquier proyecto, es el establecimiento de metas y objetivos.

Como un rápido recordatorio: Los objetivos son los puntos a los cuales queremos llegar, mientras que las metas son los pasos concretos que nos permitirán cumplir nuestros objetivos.

Por ejemplo, si nuestro blog trata de deportes, un objetivo podría ser cubrir las notas deportivas más relevantes de cada día. Sin embargo, esto suena un poco vago, ¿no?

Aquí es donde las metas vienen a nuestro auxilio, ya que nos ayudan a “aterrizar” los objetivos, a convertirlos en algo medible. Y usando el mismo objetivo anterior, una meta podría ser: Escribir 3 artículos al día sobre eventos deportivos internacionales y 1 artículo al día sobre eventos nacionales.

Evidentemente, las metas y los objetivos deben ser congruentes entre sí y deben estar apegados a la realidad. Si nuestro objetivo es escribir el blog deportivo más importante del país, tal vez la meta deba ser escribir 10 artículos al día, con una extensión de entre 300 y 500 palabras cada uno y con al menos una imagen por entrada. Evidentemente, se trata de metas muy difíciles pero que son acordes con el objetivo, que es bastante ambicioso.

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El concepto de agregadores de noticias no es nuevo. Se trata, como su nombre lo dice, de sitios que reúnen titulares de diversos medios en una interfaz cuya finalidad es hacer confluir los eventos más relevantes mediante un sistema de votación por parte de los usuarios, quienes hacen progresar o rechazan una nota y emiten comentarios pudiendo, inclusive, obstaculizar el avance de un artículo mediante votos negativos o, incluso, el veto de sitios específicos.

La relación entre los agregadores de noticias (Digg, Menéame, –Slashdot en cierta medida-, Techmeme, etc.) y los blogs es una que, por lo general, se ha mantenido en un tono de amor-odio ya que a pesar de que en estos sitios se favorece al generador original de la nota, los lectores promedio (no los votantes promedio… son especies distintas) prefieren aquellas surgidas de los blogs, pues estos últimos añaden a la noticia un elemento de análisis que las fuentes originales con frecuencia no tienen, y ello genera conflictos, roces, descalificaciones y no poca confusión.

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Este es un tema algo complicado, pero más adelante habrá oportunidad de ampliarlo con ejemplos concretos.

El primer punto, y en el que quisiera centrarme aquí, es el dilema de la publicidad en los blogs. ¿Debe haberla? ¿Es correcto? ¿No traiciona esto el verdadero espíritu del blogging?

Desde mi propia experiencia, mantener un blog requiere tiempo, buena parte de la energía del blogger (claro, todo depende de la frecuencia de posteo) y, en muchos casos, una inversión económica, que puede implicar unos cuantos dólares al mes o varios cientos y, a veces, miles de billetes verdes.

En todo caso, e independientemente del costo de operación, el blogger ofrece un producto al lector y frecuentemente se trata de textos originales, que implican tiempo, planeación y que consumen recursos. Muchos bloggers son verdaderos artistas de la palabra, o tienen la capacidad de sorprender, divertir, entretener o resolver dudas… y las letras no llegan al blog por arte de magia. Escribir una entrada puede ser cuestión de minutos, pero también pueden pasar horas (o días) antes de que quede lista. Recabar la información, darle forma, aderezarla con imágenes o videos y ponerla a punto puede ser agotador. Y aunque el blogger realice este trabajo con gusto y entusiasmo, si a cambio de sus esfuerzos recibe una remuneración podrán seguir generando entradas para el consumo de los lectores.

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Suelo decirlo con frecuencia a modo de consejo (aunque debo admitir que a veces no lo sigo al pie de la letra): Una de las virtudes más importantes que debe poseer un blogger es la paciencia.

Un blog es una obra en progreso (work in progress, dirían en inglés) que se escribe día a día y que la mayor parte de las veces no ofrece frutos de inmediato. Esto puede ser frustrante para el blogger si no entiende que el blog debe alcanzar cierta masa crítica (cierta dimensión) antes de poder acceder al éxito que está buscando. Por más calidad que posea lo que escribimos, por más originales que sean los artículos y por más ingenioso y divertido que nos parezcan nuestros textos, es difícil que un blog con 20 entradas tenga el mismo éxito que uno que lleva años de trabajo a cuestas y que tiene 10 mil artículos en sus archivos. Simplemente, es imposible.

Cuando creamos una entrada, debemos ser conscientes de que en el otro plato de la balanza hay muchos kilos de peso, y que estamos añadiendo un pequeño grano de arena, o una piedrecita minúscula. Y nuestro blog difícilmente llamará la atención a menos que tengamos algo que ofrecerle al lector. Y la mayor parte de los visitantes no se conformarán con unos cuantos artículos, aún cuando les parezca que lo que escribimos es bueno, o digno de mención.

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Hay gente que prefiere leer el periódico (el diario), revistas o libros, pero hay una cada vez mayor cantidad de personas que gustan de leer blogs. ¿Por qué?

La respuesta es compleja y analizarla a profundidad (suponiendo que tuviera los elementos para hacerlo) llevaría mucho tiempo, muchas palabras y, probablemente, no llegaría a mi objetivo.

Sólo resaltaré un elemento en particular: El lector de blogs es, por lo general, un lector curioso, inquisitivo y crítico. No se conforma con una sola fuente de información. Por lo general, visita varios blogs, diarios online y en muchos casos, es del tipo participativo. Es decir: No es un lector pasivo, de los que leen y callan.

El lector de blogs no solamente lee, sino que comparte, recomienda y distribuye frecuentemente los contenidos entre sus conocidos. Y gusta de las comunidades, pero también aprecia la libertad de marcharse cuando le parezca, siempre en busca de mejores opciones.